Coronasikker koncert med Aarhus Symfoniorkester

For at vi alle kan få gode og trygge koncertoplevelser, har vi her samlet en række vigtige praktiske informationer, som giver jer mere information om Aarhus Symfoniorkesters tiltag ift. at sikre publikum og musikere.

Afstand i salen

De kommende koncerter afholdes med et loft på max. 500 personer i Symfonisk Sal, Musikhuset Aarhus. Publikum kommer til at sidde med minimum et sædes mellemrum. Det er selvfølgelig tilladt at sidde sammen, hvis man i forvejen har tæt kontakt til hinanden. Det sørger Musikhusets billetsystem automatisk for – gældende ved køb fra 1. august 2020 og frem. For billetkøb før august – og for koncerter, der overstiger maksimumantallet – vil der blive udstedt nye pladser, nye billetter eller aflyst billetter. Det gælder pt. alle torsdagskoncerter i efteråret 2020. Hold øje med din email. Du vil blive kontaktet vedrørende dine pladser ca. 1 uge før koncerter. Se også sektionen om “Tilpasning af sæder og billetter” nederst på siden.

Ved ankomst
  • Dørene til Symfonisk Sal åbner 45 minutter før koncertstart.
  • Find billetterne frem allerede, når du ankommer, så vi undgår kødannelse. Print-selv-billetter kan fremvises udprintet eller via PDF-fil på mobiltelefonen.
  • Du kan følge de opsatte skilte og personalets anvisninger, når du ankommer.
  • Det er vigtigt, at du er opmærksom på at holde afstand ved ind- og udgang til Musikhusets foyer og til salene.
  • Gå hurtigt i salen, når du har fået tjekket din billet.

Vær også opmærksom på, at forsamlingsforbuddet på 100 personer er gældende udenfor Musikhuset.

I pausen
  • Vi opfordrer alle, der kan, til at blive siddende i salen i pausen. Et kort toiletbesøg, er der selvfølgelig tid til, men vi vil så vidt muligt undgå ophold i foyeren i pausen.
  • Giv plads til hinanden. Hvis du skal passere andre gæster på publikumsrækkerne, så vend ryggen mod dem mens du går forbi.
  • Vær tålmodig ved ind- og udgang til salen, før og efter koncerten, så vi undgår flaskehalse og tæt kødannelse.
  • Det er tilladt at medbringe drikkevarer i salen.
  •  

God adfærd i Musikhuset
  • Vis hensyn.
  • Hold afstand.
  • Sprit dine hænder.
  • Bliv siddende på din plads under hele forestillingen.
  • Undgå at vende dig om mod dem, der sidder bag dig.
  • Vend hovedet væk fra andre, hvis I passerer tæt forbi hinanden.
  • Host i ærmet.
  • Brug gerne mundbind.
  • Er du syg og bange for at smitte andre, så bliv hjemme.
Toiletbesøg og for sent ankomne

Hvis du går på toilet undervejs i koncerten, får du tildelt en plads bagerst i salen, når du kommer retur. Det samme gør sig gældende, hvis du ankommer for sent.

Garderobe og p-billetter

Garderoben er pt. ikke åben. P-billetter sælges KUN i billetsalget inden forestillingen.

Rengøring af sale og publikumsområder

Vi afspritter alle kontaktpunkter såsom håndværn og dørhåndtag før og efter hvert arrangement. Kontaktflader som gulve og trapper i salene bliver vasket efter hver koncert.

Vi glæder os til at se jer til koncert i trygge omgivelser.

Tilpasning af sæder og billetter

De fortsatte krav til afstand mellem publikum og størrelsen på forsamlinger gør, at man vil opleve, at alle koncerterne her i efteråret bliver tilpasset inden premieren. Derfor skal man huske at tjekke sin mail, inden man tager til koncert med os i Symfonisk Sal.

For at sikre afstand, det rette antal mennesker og de bedste rammer for jer, kan følgende være ændret:
👉 Vi har sendt dig nye pladser i salen
👉 Vi har aflyst visse pladser i salen
👉 Vi har aflyst arrangementet

Dine gamle billetter med virker ikke mere – og dine oprindelige siddepladser vil være annullerede uafhængigt om du er blevet flyttet eller ej.

Musikhusets billetsalg kontakter alle billetkøbere direkte ca. en uge før arrangementet per email og/eller sms. Vi beder dig derfor tjekke din mail inden du besøger os. Det er vigtigt, at du udskriver dine nye billetter og medbringer dem til koncerten – for korrekt at kunne få anvist dine nye siddepladser (såfremt dine pladser eller koncerten ikke er blevet aflyst, naturligvis. I de tilfælde vil du automatisk få refunderet dit oprindelige billetkøb). Hvis du ikke har mulighed for at udskrive dine nye billetter, kan du også medbringe billetterne downloadet til din telefon.

Har du ikke modtaget en mail fra os – eller er du i tvivl omkring noget med din billet? Skriv en mail til musikhuset@aarhus.dk med dit arrangement og billetinformation.

Vi beklager naturligvis de gener, det måtte medføre, og håber på en snarlig opblødning af maksimum antal gæster, så vi kan få nogle af de “udsolgte” koncerter åbnet igen.

opdateret 29. september 2020